Fritz-Haber-Institut der Max-Planck-Gesellschaft

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Trouble due to mailbox rearrangemant

Problem :No folders are visible (only INBOX) Solution: The folders must be subscribed use the Web-Mailer: https://webmail.fhi-berlin.mpg.de/ "Settings"->"Folders"-> select the folders -> "subscribe"

Problem: All messages are marked "unseen" Solution: Select all messages in the Web-Mailer, Then choose "Read". (Must be done on each folder)

Problem: no login into the new imap server possible (no messages read) Solution: Do not choose any special authentication method (e.g. MD5 Challenge Response, Kerberos etc.). Use "normal" (plain) password, but with SSL (or TSL) encryption.

Sieve scripts no more executed (redirect,filter forward etc.). The filters must be reactivated manually (option "filters" in web.mailer)

Probleme nach Mailbox-Umstellung.

Problem: Keine Ordner sichbar (nur INBOX) Loesung: Die Ordner muessen neu abboniert werden. Benutzen Sie den Web-Mailer: https://webmail.fhi-berlin.mpg.de/ Dort "Einstellungen" "Folders" -> Ordner markieren -> subscribe

Problem: Nachrichten sind nicht als "gelesen" markiert Solution: Im Web-Mailer alle Nachrichten selectieren. Dann "Read" waehlen. (das muss bei Bedarf fuer jeden Ordner durchgefuehrt werden)

Problem: Einloggen nicht moeglich (es werden keine Nachrichten gelesen) Loesung: Beim Mail-Programm sollten keine speziellen Authentifizierungs- Methoden ausgewaehlt sein (z.B. MD5, Kerberos etc). Am besten geeignet ist das "normale" Passwort (plain), aber mit SSL (oder TSL) als Verschluesselungsmethode.

Die Sieve-Skripte zur Filterung (Weiterleitung, spamfilter etc) werden nicht mehr ausgefuehrt. Die Filter muessen neu aktiviert werden (option "filters" im web-mailer)

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Address: Fritz-Haber-Institut, Faradayweg 4-6, 14195 Berlin, Germany